Инструкция
Инструкции/Поддержка/Техническая поддержка
В данном разделе описан процесс взаимодействия пользователя Личного кабинета со службой технической поддержки ЯВИ.
Создание нового запроса
1. Выберите тему запроса
2. Напишите текст запроса
3. При необходимости добавьте файлы
4. Нажмите "Отправить"
Архив запросов
Вы можете просматривать архив запросов и историю общения.
Если у Вас другой Вопрос, создайте новый запрос.
Если у запроса стоит статус «Закрыт» вы можете продолжить общение в рамках данного запроса, если вопрос касается выбранной темы.