Инструкция

Инструкции/Биллинг/Договор для юридических лиц

 

Раздел «Договор на обслуживание Юридических лиц» предназначен для заключения официального договора между вашей организацией и сервисом ЯВИ. Процесс состоит из четырёх последовательных шагов и включает автоматическую проверку данных, интеграцию с сервисами ФНС и банков, а также поддержку электронного документооборота (ЭДО).

 

  • Лицензиар — сторона договора, предоставляющая сервис (ЯВИ).
  • Лицензиат — сторона договора, получающая доступ к сервису (ваша организация).
  • УНЭП — усиленная неквалифицированная электронная подпись. Генерируется внутри сервиса, имеет юридическую силу для документооборота.
  • УКЭП — усиленная квалифицированная электронная подпись. Выдаётся аккредитованными удостоверяющими центрами, имеет максимальную юридическую силу.
  • ЭДО — электронный документооборот. Обмен юридически значимыми документами в электронном виде.

 

Заключение договора проходит в четыре последовательных этапа, отображённых в виде вкладок навигации:

 

Навигационные вкладки: 1. Данные компании, 2. Банковские реквизиты, 3. Способ подписания, 4. Подписание договора

 

Цель: Заполнить и проверить реквизиты вашей организации.

Поле ИНН с выпадающим списком подстановки

 

Ключевая возможность — автоподстановка по ИНН:

  1. Введите ИНН компании в соответствующее поле.
  2. Система автоматически отправит запрос в базы данных ФНС.
  3. В выпадающем списке выберите нужную организацию.
  4. Все поля (название, адрес, руководитель, ОГРН и др.) заполнятся автоматически.

 

⚠️ Важно: Для юридических лиц (ООО, ПАО, АО) система запрашивает ИНН (10 цифр) и подставляет КПП. Для индивидуальных предпринимателей — ИНН (12 цифр), поле КПП отсутствует.

 

Обязательные поля для заполнения:

  • ИНН — основной идентификатор.
  • ОГРН / ОГРНИП — для юрлиц и ИП соответственно.
  • Сокращённое и Полное название компании.
  • Юридический и Фактический адрес (могут совпадать).
  • Телефон и E-mail для связи.
  • ФИО руководителя (фамилия, имя, отчество).
  • Должность руководителя (например, «генеральный директор»).
  • Основание — документ, на основании которого действует руководитель (по умолчанию «устава» для юрлиц, для ИП — «свидетельства о государственной регистрации ОГРНИП ...»).
  • В лице — автоматически формируемая строка для преамбулы договора.

 

Проверка и переход:

  1. Убедитесь, что все поля, выделенные как обязательные, заполнены.
  2. При наличии ошибок некорректные поля подсветятся красной рамкой.

  3. Нажмите кнопку 

 

Цель: Указать банковские реквизиты для финансовых операций.

 

Автоподстановка по БИК:

  1. Введите БИК вашего банка.
  2. Система автоматически найдет банк и подставит:
    • Наименование банка
    • Корреспондентский счет (к/с)
  3. Вам останется только ввести Расчетный счет (р/с) вашей организации.

Валидация ввода: Поля БИК, к/с и р/с имеют маски ввода и автоматически проверяют количество символов.

 

Навигация на шаге 2:

  • — вернуться к редактированию данных компании.

  • — сохранить банковские реквизиты и перейти к выбору способа подписания.

 

Цель: Выбрать юридически значимый способ подписания договора. 

Выбор способа подписания: УНЭП, УКЭП, скан

 

Доступные варианты:

 

1. С помощью усиленной неквалифицированной подписи (УНЭП)
Рекомендуемый способ. Подпись генерируется автоматически внутри системы. Имеет полную юридическую силу в рамках внутреннего ЭДО сервиса.

2. С помощью усиленной квалифицированной подписи (УКЭП)
Использование внешнего сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром.

3. Через скан документов
Классический вариант: вы распечатываете договор, подписываете его собственноручно, сканируете и загружаете скан в систему.

 

Дополнительные возможности на шаге 3:

  • Скачать проект договора — вы можете заранее ознакомиться с текстом договора до его подписания.

    Кнопка доступна в верхней части страницы.

  • Скачать соглашение об ЭДО — при выборе УНЭП или УКЭП автоматически требуется согласие с Соглашением об использовании внутреннего ЭДО сервиса. Документ доступен для скачивания по ссылке.

 

Цель: Завершить процесс: подписать договор выбранным способом или загрузить скан.

 

Итоговая карточка договора с номером, статусом и кнопками действий

 

Карточка договора содержит:

  • Номер договора и дату создания.
  • Способ подписания (УНЭП/УКЭП/Скан).
  • Статус договора и статус подписания каждой из сторон (Лицензиар/Лицензиат).

 

Действия на шаге 4 зависят от выбранного способа подписания:

 

Способ Доступные действия (кнопки)
УНЭП / УКЭП
  • Скачать договор — сохранить PDF-файл договора.
  • Подписать — открыть интерфейс для создания электронной подписи.
  • Аннулировать — отменить действующий договор.
Скан документов
  • Прикрепить скан — загрузить отсканированный экземпляр с подписью и печатью.
  • После загрузки документ отправляется на проверку оператору.

 

При выборе способа «Через скан документов» после создания договора появляется форма для загрузки файлов.

Форма загрузки сканов документов

 

Как загрузить скан:

  1. Нажмите кнопку

  2. Выберите файл на компьютере. Допустимые форматы: .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .png, .jpg, .jpeg, .gif, .tif, .tiff, .webp, .rar, .zip, .7z, .gz.
  3. Максимальный размер файла: 45 МБ.
  4. При необходимости добавьте несколько файлов (например, договор и приложения).

  5. Нажмите

После отправки статус договора изменится на «На проверке». Оператор проверит документы и активирует договор.

 

 

Статус Описание Действия
Черновик Договор создан, но не отправлен на подписание. Редактирование, удаление.
На подписании Одна из сторон подписала договор, ожидается подпись второй стороны. Скачать договор, подписать (если ваша очередь).
На проверке Для способа «Скан документов»: документы загружены и ожидают проверки оператором. Ожидание, скачать договор.
Действующий Договор подписан обеими сторонами, имеет юридическую силу. Скачать договор, аннулировать.
Недействующий Договор аннулирован, расторгнут или отклонён. Сформировать снова, скачать архивную копию.
Отклонён Документы не прошли проверку. Указана причина отклонения (комментарий). Сформировать снова, исправить ошибки.

 

 

Организация не найдена по ИНН:

Проблема: При вводе ИНН выпадающий список пуст или выдаёт ошибку.

Решение:
1. Проверьте правильность ввода ИНН (10 цифр для юрлиц, 12 для ИП).
2. Убедитесь, что организация зарегистрирована в ЕГРЮЛ/ЕГРИП и данные актуальны.
3. Если организация новая, данные могут появиться в базе ФНС не мгновенно. Заполните все поля вручную.

 

Не проходит подписание УНЭП/УКЭП:

Проблема: После нажатия «Подписать» ничего не происходит или возникает ошибка.

Решение:
1. Для УНЭП: убедитесь, что ваш браузер поддерживает WebCrypto API (современные версии Chrome, Edge, Yandex, Safari).
2. Для УКЭП: проверьте, установлен ли криптопровайдер (КриптоПро ЭЦП и плагин), рекомендуется использовать Yandex браузер.
3. Попробуйте открыть страницу в режиме инкогнито/приватного просмотра (могут влиять расширения браузера).
4. Обновите страницу и попробуйте снова.

 

Не загружается скан договора:

Проблема: Файл не добавляется или вылетает ошибка о превышении размера.

Решение:
1. Проверьте размер файла. Лимит — 45 МБ. Сжимайте большие PDF-файлы перед загрузкой.
2. Убедитесь, что формат файла входит в список разрешённых.
3. Если файл загружается, но не отправляется, проверьте наличие интернет-соединения.

 

Договор отклонён. Что делать?

Проблема: В карточке договора отображается статус «Отклонён» и комментарий.

Решение:
1. Внимательно прочитайте комментарий оператора (отображается под статусом).
2. Исправьте указанные ошибки в реквизитах (нажмите «Сформировать снова»).
3. Пройдите все шаги заключения договора заново.

 

 

  1. Используйте автоподстановку по ИНН и БИК. Это не только ускоряет заполнение, но и гарантирует, что реквизиты соответствуют официальным данным ФНС и ЦБ РФ.
  2. Для юридических лиц обязательно проверяйте КПП. Это обязательный реквизит для выставления счетов и формирования закрывающих документов.
  3. Выбирайте УНЭП, если нет корпоративной УКЭП. Это самый быстрый и удобный способ, не требующий установки дополнительного ПО.